POLITICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

En QuickShip, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos opciones para cambiar o devolver productos conforme a los siguientes términos y condiciones.

2. Cambios

- Plazo: Puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días posteriores a la fecha de compra.
- Condiciones: El producto debe estar en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y empaques intactos. Los productos en oferta o rebaja están sujetos a restricciones.
- Proceso: Para solicitar un cambio, por favor contacta a nuestro servicio al cliente en infotreadvibe@gmail.com o 3118627031 con tu recibo de compra. Una vez aprobado, te enviaremos instrucciones para el envío del producto.

3. Devoluciones

- Plazo: Las devoluciones deben hacerse dentro de los 5 días posteriores a la fecha de compra.
- Condiciones: El artículo debe estar en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y empaques intactos. Los artículos que no cumplan con estas condiciones no serán aceptados.
- Proceso: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio al cliente en infotreadvibe@gmail.com o 3118627031 con tu recibo de compra. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución y te indicaremos cómo proceder.

4. Reembolsos

- Método de Reembolso: Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago utilizado para la compra original. El tiempo de procesamiento puede variar según el banco o entidad de crédito.
- Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, y el cliente es responsable de los gastos de envío para la devolución.

5. Productos Defectuosos

Si recibiste un producto defectuoso o dañado, por favor contacta a nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Te ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, dependiendo de la disponibilidad del producto.

6. Contacto

Para cualquier consulta adicional sobre cambios o devoluciones, puedes contactarnos en:

- Correo Electrónico: infotreadvibe@gmail.com
- Teléfono: 3118627031

Gracias por elegir QuickShip Valoramos tu preferencia y estamos aquí para ayudarte con cualquier inconveniente que puedas tener.